Wiele usług w XXI wieku znacznie ewoluowało, co wymusił postęp czasu oraz konkurencja. Sytuacja ta dotyczy również rynku usług magazynowych. Okazuje się bowiem, że wspomniane usługi to nie tylko składowanie towaru w pomieszczeniach magazynowych. Usługi magazynowania obejmują przechowywanie towarów powierzonych przez klienta w odpowiednio dopasowanych warunkach na określony czas. Każdy klient ma inne wymagania i usługa wyceniana jest w sposób indywidualny.
Firmy, które chcą być konkurencyjne w powyższej branży proponują szereg dodatkowych usług i udogodnień związanych z przechowaniem towaru klienta. Z usług magazynowych często korzystają właściciele sklepów e-commerce, którzy fizycznie nie mają możliwości przechowywania towarów, ale chcą się nadal rozwijać. To dla nich dedykowane są usługi magazynowe przejmujące dużą część obowiązków właściciela biznesu w internecie. Oferta m.in. obejmuje :
• Rozładunek i załadunek towaru
• Przechowywanie, również w temperaturze kontrolowanej
• Raporty magazynowe
• Informowanie klienta o stanie jakościowym i ilościowym
• Etykietowanie
• Sprawdzanie dostarczonego towaru pod względem jakościowym i ilościowym
• Drobne naprawy
• Współpraca i dokumentacja dla Urzędów Celnych i Sanepidu
• Zarządzanie wymianą i zwrotami towarów
• Obsługa reklamacji
• Składowanie na paletach
• Oklejanie odpowiednimi informacjami, banderolowanie
• Fakturowanie
• Przemieszczanie towarów do wydania
• Kontrola wyjścia
• Pakowanie do wysyłki
• Wysyłka do odbiorcy końcowego
• Współpraca z przewoźnikami.
Firmy zajmujące się usługami magazynowymi są przygotowane również na długofalową współpracę z klientem. Wszystkie towary mają zagwarantowaną właściwą obsługę, są zabezpieczone i opakowane. Poza typowym wyposażeniem (regały, półki) magazyny posiadają dodatkowe urządzenia ułatwiające pracę oraz mające wpływ na ich przechowanie. Są to pojemniki, kontenery, palety, czytniki kodów, chłodnie czy klimatyzatory i wózki widłowe.
Wielkometrażowe magazyny często są lokalizowane na peryferiach wielkich miast. Duże powierzchnie umożliwiają składowanie różnego rodzaju towarów. Bywa, że nie każdy może w danej chwili przyjąć towar i zapewnić mu właściwe warunki. To dlatego wypracowano wygodny system współpracy między sobą zapewniający korzyści dla obydwu stron.
Klient, który decyduje się na współpracę w ramach usług magazynowych wiele zyskuje. Są to m.in.:
• Stałe koszty
• Elastyczność sprzedaży – usługi magazynowe (https://www.rhenus.com/pl/pl/uslugi/freight-logistics/transport-drogowy/uslugi-magazynowe-dla-transportu-drogowego/) gwarantują terminowe i jakościowe zarządzanie wysyłkami, bez względu na intensywność sprzedaży
• Brak kosztów związanych z zabezpieczeniem i umieszczeniem towarów we własnym magazynie
• Brak infrastruktury logistycznej – usługi magazynowe obejmują umowę z przewoźnikami
• Możliwość zlecenia dodatkowych usług np. włożenie ulotki do wysyłki
• Jasny system wglądu do magazynu swoich towarów – magazyn na bieżąco udostępnia klientowi stan ilościowy i jakościowy towarów
• Brak kosztów związanych z zakupem oprogramowania magazynowego.
